La solution de paiement simple et sécurisée pour votre marketplace
AgoraPay1 vous permet d’assurer la gestion de votre activité et de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Contactez un expert
Gestion des flux de paiement de votre plateforme de mise en relation
Encaissez les achats de vos clients
Proposez une page de paiement adaptée à leurs habitudes d’achat.
Des fonds cantonnés en toute sécurité et en conformité avec la réglementation
Des fonds cantonnés en France et des paiements ventilés automatiquement selon les règles définies.
Exécutez les ordres de paiement sur les comptes de vos marchands
Organisez et exécutez en toute autonomie les ordres de paiement sur les comptes bancaires de vos marchands.
RESPECT DES RÉGLEMENTATIONS
AgoraPay répond aux exigences françaises et européennes de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme (LCB – FT) pour rendre votre activité conforme et vous assure une protection contre les actes frauduleux et illégaux.
SAVOIR-FAIRE DANS LA MISE EN OEUVRE DU KYC
Bénéficiez du savoir-faire historique d’un Groupe bancaire de référence sur la mise en œuvre du KYC (Know Your Customer).
PROCESS KYC VIA API
Enrôlez facilement vos nouveaux marchands en automatisant l’envoi des pièces justificatives nécessaires via le paramétrage des API AgoraPay. Consultez la liste des pièces justificatives nécessaires à la procédure KYC ici.
Composez votre offre grâce à la modularité AgoraPay
Optez, selon vos besoins, pour les services AgoraPay et des solutions externes
Pay-In2 : concrétisez vos ambitions en France3, Europe4 et à l’international5
Utilisez les moyens de paiement adaptés à votre activité et développez davantage vos ventes avec une page de paiement moderne, personnalisable et responsive design6
Carte
Acceptez les deux plus importants réseaux de cartes de paiement au monde : Visa et MasterCard. Proposez à vos clients de régler par le réseau CB, leader en nombre de paiements réalisés sur internet en France.
Initiation de paiement
Fluidifiez le paiement par virement, avec un parcours digital 100% intégré. AgoraPay initie le virement directement depuis le compte bancaire du client, qui n’a pas besoin de quitter l’environnement de votre marketplace.
Virement
Accélérez la gestion de vos virements dans un environnement sécurisé, en bénéficiant de transferts de fonds réalisés en moins de 10 secondes (virements instantanés), et de plafonds jusqu’à 15 000 € par opération (réglementation européenne).
Prélèvement
Encaissez des paiements récurrents (type abonnement) au sein de la Zone Euro. Bénéficiez de la signature électronique intégrée au mandat de prélèvement.
Pay-Out7 : Bénéficiez de fonctionnalités adaptées à vos besoins
Automatisez tout ou une partie de vos flux de paiement
Gagnez en productivité et pilotez plus simplement votre activité.
Pay-Out instantané : accélérez la réception des fonds pour vos marchands
Permettez à vos marchands d’optimiser leur gestion de trésorerie via la réception instantanée de leurs fonds par virement.
Suivez vos performances avec une plateforme unique, actualisée en temps réel
Optez pour la sérénité en confiant la gestion de vos paiements aux équipes AgoraPay
- Propose des hauts standards de sécurité pour vous et vos clients en étant conforme au standard PCI-DSS de niveau 1.
- Intègre le protocole 3DS2 conforme à la réglementation française et européenne dans le cadre de la mise en place de l’authentification forte (SCA).
- L’hébergement et la protection des données mis en place dans le cadre de la solution AgoraPay sont conformes aux exigences RGPD.
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Marketplaces : Nos guides pour tout comprendre
Trouvez les réponses utiles en lisant nos guides et actualités.
Vous avez des questions ?
AgoraPay coûte 1,5% + 0,2€ (HT) par transaction carte en zone EEE. Ces 1,5% se décomposent en 1,1% pour l’acquisition monétique et 0,4% pour les services AgoraPay. Pour le détail de ces frais de service, merci de nous contacter. Les autres moyens de paiement sont détaillés ici. Il n'y a pas de frais d'installation ou de coût mensuel. L'enrôlement d'un nouveau marchand est facturé 10€ (HT). Vous payez pour votre usage, sans plancher minimum. Ces prix sont susceptibles d’évolution dans les conditions fixées dans votre contrat.
Il n'y a aucun frais additionnel. En cas d’impayés, des frais relatifs à la gestion de la dispute peuvent vous être imputés. Pour de plus amples informations, merci de nous contacter.
Vous pouvez nous contacter pour établir un devis personnalisé.
Il s’agit d’un virement SCT (SEPA Credit Transfer) pour lequel l’IBAN cible utilisé est un IBAN virtuel qui sert de référence quant à la collecte des fonds.
Si une place de marché doit enregistrer des transactions et ne dispose pas de l'agrément d’Etablissement de Paiement ou en est dispensée10, elle doit faire appel à un Prestataire de Services de Paiement (PSP) spécialisé.
Le PSP est un partenaire important dans le développement de votre projet, pour aider à sécuriser la gestion des encaissements, faciliter l'expérience client et piloter votre activité.
Il dispose d’un agrément délivré par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) et offre des services de paiements en ligne conformes à la réglementation en vigueur11 concernant : la sécurisation des transactions par cartes, la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.
Pour en savoir plus lisez notre guide 3 étapes préalables à la création d’une marketplace
En confiant votre gestion des paiements à AgoraPay, vous bénéficiez d’une solution : agréée par l’organisme de contrôle, conforme au standard PCI-DSS12 de Niveau 1, intégrant le protocole 3-D Secure v213, et fiabilisée par un spécialiste des paiements filiale d’un Groupe bancaire de référence (Crédit Agricole Payment Services, 10 milliards de transactions traitées par an).
Le paiement sur marketplace suit les étapes suivantes :
- L'acheteur confirme sa commande auprès d’un ou plusieurs marchands en validant son panier.
- Il effectue le paiement en ligne par l'une des méthodes proposées, le plus souvent par carte de paiement.
- Le montant est sécurisé sur un compte de cantonnement pendant le temps de traitement de la commande, ou tant que le délai de rétractation n’est pas échu (selon les règles définies).
- Une fois ce délai écoulé, les paiements sont ventilés entre les marchands et chacun reçoit ses gains sur son compte bancaire, après une éventuelle déduction de la commission due à la marketplace (selon votre modèle économique).
Pour en savoir plus, lisez notre guide Marketplaces : quels avantages pour développer son business ?
AgoraPay vous aide à proposer des parcours de paiements adaptés à votre activité et à votre clientèle : paiements par carte, par virement, par prélèvement, paiements innovants avec l’initiation de paiement.
Suivez et gérez vos encaissements, effectuez les contrôles de fonds et le reversement aux différents vendeurs, avec le niveau d'automatisation et de supervision qui vous convient.
Une solution de paiement optimum doit pouvoir s’adapter aux attentes de vos clients (les commerçants/marchands et clients finaux), aux besoins de gestion de votre activité marketplace, dans le respect des réglementations applicables aux services de paiement, notamment :
- Un choix de moyens et modalités de paiements en phase avec les habitudes de paiement de vos clients (la majorité des cartes de paiement françaises et internationales, le paiement en 1 clic…), votre panier moyen (paiement en plusieurs fois, paiement différé…) et la nature de votre activité (virement, prélèvement, abonnement…
- Des fonctionnalités de gestion qui répondent à vos besoins sur le suivi et le pilotage des transactions, et vous apportent une plus-value pour automatiser vos processus, gagner en productivité ou améliorer votre gestion comptable (réconciliation financière).
- L’assurance que votre système de paiement en ligne propose un niveau de sécurité élevé et qu’il est parfaitement conforme à une activité d’encaissement pour compte de tiers.
Pour en savoir plus lisez notre guide Quelle solution de paiement choisir pour sa marketplace ?
AgoraPay relève ces enjeux en vous proposant une solution modulaire qui vous permet d’adapter notre solution de paiement à vos besoins et à vos partenaires existants (financiers, technologiques).
Les principaux défis incluent :
- Gestion de la fraude : identifier et prévenir les transactions frauduleuses tout en minimisant les faux positifs.
- Conformité réglementaire : respecter les normes locales et internationales en matière de paiement.
- Expérience utilisateur : offrir une expérience de paiement fluide tout en maintenant des niveaux élevés de sécurité.
Choisissez une plateforme qui supporte les méthodes de paiement préférées de vos clients, offre un niveau de sécurité robuste et fournit un bon support client. Il est également important de considérer la facilité d'intégration avec votre système existant et les outils analytiques disponibles pour suivre vos transactions.
Une plateforme de paiement, également connue sous le nom de passerelle de paiement, est un service qui autorise et traite les paiements pour les transactions en ligne et hors ligne. Elle agit comme un intermédiaire entre le commerçant et les institutions financières, facilitant le transfert sécurisé des informations de paiement.
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